قوانین، مقررات و شرایط استفاده از خدمات

توافق‌نامه قانونی و الزامی میان کاربر و فروشگاه اینترنتی شیرآلات کیس (cscase.ir)

مقدمه و پذیرش توافق‌نامه

ورود به وب‌سایت **«شیرآلات کیس»** به آدرس اینترنتی cscase.ir (نمایندگی رسمی محصولات تاسیساتی و بهداشتی جاسه ونتیل Case Ventil در ایران)، ایجاد حساب کاربری، ثبت سفارش، استعلام قیمت یا استفاده از خدمات فروشگاه، به منزله **مطالعه دقیق، درک کامل و پذیرش بی‌قید و شرط** تمامی بندهای این سند حقوقی است. این قوانین مطابق با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران (قانون تجارت الکترونیک، قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده و قوانین نظام صنفی) تنظیم شده است.

فصل اول: تعاریف و اصطلاحات

  • سایت/فروشگاه: وب‌سایت شیرآلات کیس به آدرس cscase.ir که عرضه‌کننده تجهیزات تاسیساتی فیزیکی است.
  • مشتری/کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی (اعم از سازندگان، تکنسین‌ها و خریداران محترم) که اقدام به ثبت‌نام یا خرید کالا می‌نماید.
  • محصولات: تجهیزات تاسیساتی فیزیکی اصیل برند جاسه ونتیل شامل انواع شیر اطمینان (پکیج، آبگرمکن و ۳ بار تق تقی)، شیرهای فشارشکن آب، ایرونت هواگیری اتوماتیک برنجی و رگلاتورهای آب.

فصل دوم: مالکیت معنوی و حق کپی‌رایت محتوای سایت

⚠️ کلیه محتواهای تولیدشده در سایت شیرآلات کیس شامل متون تخصصی، مشخصات فنی کالاها، کاتالوگ‌های ترجمه‌شده، تصاویر اختصاصی محصولات و ساختار گرافیکی سایت، مشمول قانون حمایت از حقوق مؤلفان و مصنفان مادی و معنوی است.

• **ممنوعیت بازنشر:** هرگونه کپی‌برداری، سرقت محتوا، فروش مجدد لیست قیمت‌ها، یا انتشار جداول فنی و تصاویر اختصاصی این سایت در کانال‌ها و گروه‌های شبکه‌های اجتماعی (تلگرام، ایتا، واتس‌اپ و…) یا سایر وب‌سایت‌های تجاری بدون کسب رضایت مکتوب مدیریت سایت، غیرقانونی بوده و فرآیند پیگرد سخت‌گیرانه حقوقی و قضایی را به همراه خواهد داشت.

فصل سوم: فرآیند استعلام قیمت، خرید و تحویل کالا

• **استعلام و ثبت سفارش:** با توجه به نوسانات بازار تجهیزات تاسیساتی، مشتریان می‌توانند جهت استعلام دقیق قیمت انواع شیر اطمینان، فشارشکن و ایرونت با کارشناسان فروش در ارتباط باشند. ثبت نهایی سفارش منوط به تایید مالی و صدور فاکتور رسمی است.

• **ارسال و تحویل فیزیکی:** فروشگاه متعهد است کالاهای خریداری شده را کاملاً سالم، در بسته‌بندی پلمب اصلی کارخانه (جاسه ونتیل) و از طریق روش‌های باربری معتبر به آدرس مندرج در حساب کاربری مشتری ارسال کند. مسئولیت صحت آدرس و شماره تماس بر عهده خریدار است.

• **حساب کاربری:** هر کاربر مسئول حفظ محرمانگی رمز عبور خود است. ثبت سفارش با حساب کاربری هر شخص، ملاک مالکیت قانونی آن سفارش و فاکتور صادر شده خواهد بود.

فصل چهارم: سلب مسئولیت حقوقی در قبال بهره‌برداری غیرتخصصی

فروشگاه شیرآلات کیس اصالت ۱۰۰٪ قطعات برنجی و تجهیزات جاسه ونتیل را تضمین می‌کند؛ اما با توجه به اینکه ابزارآلات تاسیساتی (مانند شیرهای فشارشکن آب یا شیرهای اطمینان پکیج و آبگرمکن) کالاهایی کاملاً فنی و حساس هستند، **مسئولیت انتخاب سایز اشتباه، نقشه لوله‌کشی غلط، یا نصب غیرتخصصی توسط افراد فاقد صلاحیت که منجر به آسیب به سیستم یا کالا شود، تماماً بر عهده خریدار است** و سایت هیچ‌گونه مسئولیت حقوقی یا مالی در قبال خسارات ناشی از نصب نادرست بر عهده نمی‌گیرد.

فصل پنجم: پشتیبانی و حفظ محرمانگی داده‌ها

شیرآلات کیس متعهد به رعایت حریم خصوصی مشتریان خود است. اطلاعات هویتی، شماره‌های تماس و آدرس پستی خریداران صرفاً جهت پردازش سفارش‌ها، هماهنگی ارسال کالا و ارائه خدمات پس از فروش استفاده شده و تحت هیچ شرایطی در اختیار شرکت‌های تبلیغاتی یا اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.

فصل ششم: حوادث غیرمترقبه (فورس Majeure)

در صورت بروز حوادث غیرمترقبه و خارج از کنترل قانونی (مانند اختلالات سراسری در خطوط حمل‌ونقل کشوری، اعتصابات باربری، تغییرات ناگهانی و بنیادین در قوانین گمرکی و واردات کالا، یا حوادث طبیعی) که موجب تاخیر در تحویل فیزیکی کالاها شود، فروشگاه شیرآلات کیس تا زمان رفع حالت اضطرار مسئول خسارت نخواهد بود، اما موظف است وضعیت را در اسرع وقت به اطلاع خریداران برساند.